15 августа 2025 года команда Alpen Pharma провела очное обучение для провизоров, посвящённое подготовке к сезону ОРВИ и гриппа. Встреча прошла в тёплой и продуктивной атмосфере. Участники смогли не только обновить свои знания о современных подходах к профилактике и лечению простудных заболеваний, но и задать практические вопросы о работе с пациентами в аптеках.
Во время обучения особое внимание уделялось анализу основных жалоб, с которыми чаще всего приходят посетители аптек:
Провизоры обсудили важность правильной коммуникации с пациентом, чтобы подобрать эффективные и безопасные средства.
В рамках программы были рассмотрены решения для:
Особый интерес участников вызвала тема иммунопрофилактики и комплексного подхода к лечению. Спикеры подчеркнули, что своевременное информирование пациентов и правильно подобранные рекомендации помогают снизить риск осложнений, повысить лояльность клиентов и доверие к фармацевтам.
Провизоры отметили, что обучение было полезным, а предложенные решения — практичными и легко применимыми в повседневной работе.
Alpen Pharma планирует продолжить серию обучающих мероприятий, чтобы поддерживать специалистов аптечного сектора актуальными знаниями и инструментами для работы с пациентами.